Reklamacja bez paragonu?

Chciałbym złożyć niezgodność towaru z umową (zakup przez internet - allegro).
Reklamacji nie mogę złożyć bo sprzedający napisał sobie że musi być oryginalne pudełko. Elektroniczny produkt który kupiłem popsuł się po miesiącu używania.
Na towar miałem wystawioną fakturę (faktura na mnie - osoba prywatna, nie na żadną firmę). Faktura gdzieś mi zaginęła.
Ale mam potwierdzenie transakcji na allegro, mam przelew bankowy za daną transakcję. Czy to wystarczy żeby złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową?

Możesz poprosić o duplikat faktury, możesz posłużyć się potwierdzeniem zawarcia transakcji, potwierdzeniem przelewu czy innym dowodem dokumentującym zakup tego właśnie produktu.

zloz poprawnie reklamacje a gadaniem sprzedawcy o oryginalnym pudelku sie nie przejmuj