I
iwonka_l
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2007
- Odpowiedzi
- 1
Proszę o pomoc !!!
Kupiłam buty orginalne NIKE i po 3 miesiącach użytkowania porozklejały się podeszwy. Oddałam buty w ramach reklamacji do sklepu w którym je zakupiłam po 2 tygodniach buty miały być naprawione przy czym naprawa była dość nieudolna więc postanowiłam złożyć ponowną reklamację tego samego dnia. Po kolejnych 2 tygodniach poszłam po buty które jak twierdził pracownik sklepu zostały naprawione. Po obejżeniu butów okazało siż że podczas naprawy szewc pomalował buty (przy podeszwie) białą farbą lub czymś podobnym do farby, więc złożyłam 3 reklamację i po 4 dniach od 3 reklamacji dostałam pismo że moja reklamacja nie została uznana bo buty są naprawione poprawnie i jeżeli się nie zgadzam to mogę iść z nimi do rzeczoznawcy. Bardzo bym prosiła o pomoc gdzie mogę się zgłosić lub do kogo napisać jakieś pismo w tej sprawie żeby odniosły moje reklamacje skutek zwłaszcza trzecia bo to że umalowali mi buty to jest ich bład. Poszła bym do rzeczoznawcy ale nie ukrywam że mnie na to nie stać na te buty zbierałam kilka miesięcy bo myślałam że jak kupię firmowe to będę je miała na długo ale się myliłam. Bardzo proszę o poradę. Pozdrawiam
Kupiłam buty orginalne NIKE i po 3 miesiącach użytkowania porozklejały się podeszwy. Oddałam buty w ramach reklamacji do sklepu w którym je zakupiłam po 2 tygodniach buty miały być naprawione przy czym naprawa była dość nieudolna więc postanowiłam złożyć ponowną reklamację tego samego dnia. Po kolejnych 2 tygodniach poszłam po buty które jak twierdził pracownik sklepu zostały naprawione. Po obejżeniu butów okazało siż że podczas naprawy szewc pomalował buty (przy podeszwie) białą farbą lub czymś podobnym do farby, więc złożyłam 3 reklamację i po 4 dniach od 3 reklamacji dostałam pismo że moja reklamacja nie została uznana bo buty są naprawione poprawnie i jeżeli się nie zgadzam to mogę iść z nimi do rzeczoznawcy. Bardzo bym prosiła o pomoc gdzie mogę się zgłosić lub do kogo napisać jakieś pismo w tej sprawie żeby odniosły moje reklamacje skutek zwłaszcza trzecia bo to że umalowali mi buty to jest ich bład. Poszła bym do rzeczoznawcy ale nie ukrywam że mnie na to nie stać na te buty zbierałam kilka miesięcy bo myślałam że jak kupię firmowe to będę je miała na długo ale się myliłam. Bardzo proszę o poradę. Pozdrawiam
