H
hehejazda
Użytkownik
- Dołączył
- 06.2016
- Odpowiedzi
- 39
Witam. Zakupiłem buty ale miały wadę fabryczną tj. trzeszczały. Oddałem na reklamację którą uwzględnili. Lecz nie chcą oddać kasy gdyż "Uprzejmie informujemy, że w pierwszej kolejności przysługuje Panu wymiana towaru na nowy.
W przypadku braku dostępności obuwia – zwrot środków."
Jako że reklamacja trwała z 2 tygodnie to w czymś chodzić trzeba i kupiłem inne buty więc kolejnych nie potrzebuje.
I coś mi śmierdzi, wydaje mi się że skoro towar był z wadą i została przyjęta reklamacja to ja powinienem decydować czy chcę nowe buty czy zwrot środków. Jak to prawnie wygląda? Na co mogę się powołać? Dziękuję
W przypadku braku dostępności obuwia – zwrot środków."
Jako że reklamacja trwała z 2 tygodnie to w czymś chodzić trzeba i kupiłem inne buty więc kolejnych nie potrzebuje.
I coś mi śmierdzi, wydaje mi się że skoro towar był z wadą i została przyjęta reklamacja to ja powinienem decydować czy chcę nowe buty czy zwrot środków. Jak to prawnie wygląda? Na co mogę się powołać? Dziękuję
