C
Cromiell
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2014
- Odpowiedzi
- 3
W marcu 2016 roku w moim samochodzie dokonana została wymiana zestawu sprzęgła + koła dwumasowego. Po przejechaniu około 15 tys km (grudzień 2016) w.w zestaw uległ poważnej awarii, która kwalifikuje go do kompletnej wymiany. Z racji, iż gwarancja wynosiła 12 miesięcy całość poszła do reklamacji. Mechanik stwierdził jednak, że mam nikłe szanse na uznanie reklamacji, ponieważ zestaw jak na tak krótki czas użytkowania nosił poważne ślady uszkodzeń (szczerze mówiąc całość rozsypała się w drobny mak)... I teraz pytanie do Was. Jak mogę ugryźć ten temat w razie odrzucenia reklamacji? Czy mam jeszcze jakąś możliwość, aby rozwiązać tą sprawę na moją korzyść? Nie czuję się winnym zaistniałym uszkodzeniom, więc nie chcę łatwo dać za wygraną...
Z góry dziękuję za odpowiedź!
Z góry dziękuję za odpowiedź!