Reklamacja czy rękojmia?

  • Autor wątku Autor wątku jacek_r6
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
J

jacek_r6

Użytkownik
Dołączył
08.2020
Odpowiedzi
67
Witam. W sierpniu kupiliśmy narożnik do nowego mieszkania. Wprowadziliśmy się końcem września. Dzisiaj zauważyłam na narożniku tak jakby dziurę.
W dodatku na środku narożnika w miejscu rzadko używanym. Ponieważ albo siedzimy przy jednym albo drugim boku.

https://photos.app.goo.gl/bxMi9zSpVGwkSHqh7

Oraz zdjęcie z bliska

https://photos.app.goo.gl/BG7MqpQHv5VNJ24y6

Proszę mi powiedzieć czy lepiej skorzystać z gwarancji czy rękojmi. Zależy mi na tym żeby proces reklamacyjny trwał jak najkrócej i był skuteczny.

Przy zakupie Pani mówiła że ten materiał jest z lepszych, odporniejszy na ścieranie itp. narożnik kosztował ponad 2tys, zakupiony z znanym sklepie meblowym.
 
Przeważnie korzystniejsza jest rękojmia w zakresie uprawnień (np. żądania naprawy) i terminów (szczególnie jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kc). Gwarancja to zobowiązanie dobrowolne, udzielone przez gwaranta. Nikt tu nie zna treści ewentualnej gwarancji, jaką udzielił wam gwarant na ten mebel.
 
Powrót
Góra