Reklamacja -hulajnogi elektrycznej

  • Autor wątku Autor wątku Lok-smok
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
L

Lok-smok

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2014
Odpowiedzi
12
Witam mam pytanie od kiedy liczy mi się 14 dni reklamacji ?
Dziwna sytuacja w moim przypadku a nie chcę żeby sklep mnie w jajo robił napisze w skrócie.
Hulajnoga zakupiona 8 czerwca po 2 dniach reklamuję lampki tylne które są fabrycznie nie do użytku .
-10 czerwca składam reklamacje na oświetlenie
-16 czerwca odbieram nowe lampki w sklepie (zakładam lampki w hulajnodze)
-16 czerwca tego samego dnia po odebraniu lampek przynoszę do reklamacji całą hulajnogę bo stwierdzam luz na kierownicy .
Pani w sklepie nie może spisać ze mną reklamacji bo ta pierwsza nie jest zamknięta ! ( na drugi dzień ta sama bajka i na 3 dzień ta sama wymówka )
Więc poprosiłem o napisanie mi na kartce że hulajnogę dostarczyłem 16 czerwca do sklepu do reklamacji , ucieka czas reklamacyjny a co mnie to obchodzi że ktoś coś tam musi .
Pani mi na kartce napisała że 16 czerwca oddałem hulajnogę do reklamacji
(zadzwoni jak będzie można spisać ją w systemie ) ale nie wie kiedy
Czy w tym przypadku powinno mi się liczyć 14 reklamacji od dostarczenia hulajnogi do sklepu ? a nie jak ktoś zadzwoni po paru dniach że można spisać
hulajnoga kupiona 8 czerwiec
-1 reklamacja 10 czerwiec
-2 reklamacja 16 czerwiec
 
Czy w tym przypadku powinno mi się liczyć 14 reklamacji od dostarczenia hulajnogi do sklepu ?
Gwarancja czy rękojmia za wady? Kupiłeś jako konsument w rozumieniu bycia konsumentem zgodnie z art. 22[1] kc?
 
Ostatnia edycja:
Powołałem się na ręjkomie - tak zakup robiłem jako osoba prywatna
-żądałem wymiany hulajnogi na nową wolną od wad lub zwrot gotówki
jeśli w ciągu 8 dni od zakupu to już 2 reklamacja hulajnogi
Tylko właśnie nie wiem z jaką datą mi to policzą bo jeszcze nikt ze sklepu nie dzwonił
 
W normalnym wypadku powinno to być 16 czerwca ale Ty nie podpisałeś żądnej reklamacji w tej dacie a jedynie dostałeś świstek, że została przyjęta na sklep ale bez żadnego określenia woli ani celu więc hulajnoga sobie leży po prostu w sklepie i tyle.
Napisz własny druk reklamacji z powodu rękojmi i dostarcz do sklepu (w dwóch kopiach) na obu niech podpisze się sklep i Ty.
Sklep nie ma prawa ograniczać złożenia reklamacji w związku z jakimiś problemami.
 
Powrót
Góra