K
kanada1962
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2021
- Odpowiedzi
- 23
Witam, poniżej opis sprawy.
X - klient
Y - sprzedawca
X - zamówienie i odbiór produktu przez klienta
Y - reklamacja, spór w serwisie aukcyjnym (uszkodzenily element oraz problem z systemem jezdnym)
X - reklamacja przyjęta (deklaracja wysyłki nowych 2 elementów)
Y - serwis proponuje klientce zwrot za całość na mój koszt (klientka akceptuje zwrot)
Co w powyższej sytuacji, gdzie jestem zobligowany do wymiany elementów a nie płacenia za całość a produkt bezwartościowy i złożony. Dodam że wysyłka nowych elementów przedłużyła się ze względu na wstrzymaną sprzedaż.
X - klient
Y - sprzedawca
X - zamówienie i odbiór produktu przez klienta
Y - reklamacja, spór w serwisie aukcyjnym (uszkodzenily element oraz problem z systemem jezdnym)
X - reklamacja przyjęta (deklaracja wysyłki nowych 2 elementów)
Y - serwis proponuje klientce zwrot za całość na mój koszt (klientka akceptuje zwrot)
Co w powyższej sytuacji, gdzie jestem zobligowany do wymiany elementów a nie płacenia za całość a produkt bezwartościowy i złożony. Dodam że wysyłka nowych elementów przedłużyła się ze względu na wstrzymaną sprzedaż.