Reklamacja krzesła

Witam,
Kupilam rok temu krzesła na firme zglosilam niezgodnosc tworu z umowa
odzucili napisali ze blednie przyjeli zgloszenie reklamycyjne i to jest na zasadach renkojmni sami poprawili odeslali
i odpisali ze nie widza podstaw uznania reklamacji bo minal rok

Jak moge jeszcze te krzesła zareklamować?
Czy moge z tytułu niezgodnosci towaru z umowa jak zakup jest na fakture?

Nie może Pani skorzystać z reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową konsumencką, ponieważ zakupu nie dokonał konsument ... zastosowanie mają Art. 556-576. KC, ale jeżeli wada została zgłoszona powyżej 1 roku od wydania towaru, to odpowiedzialność sprzedawcy wygasła.

Ostatnią opcją jest gwarancja ... o ile była dana na krzesła i nadal trwa.

Pozdrawiam