Reklamacja laptopa

Witam
W grudniu kupiłam laptopa, niestety zapadają mu się przyciski. Chciałabym go oddać na reklamację do sklepu. Czy mogę zażądać naprawy w serwisie producenta ( nie chcę tracić gwarancji)? Czy w przypadku nieuznania reklamacji sklep ma prawo obciążyć mnie kosztami transportu i diagnozy serwisu?
Czy skorzystanie z rękojmi wyklucza korzystanie z gwarancji?

1) to oddaj na gwarancję. Sprzedawca nie ma obowiązku naprawy u producenta
2) nie
3) nie