Reklamacja Media Expert, zwrot części środków, kredyt ratalny

  • Autor wątku Autor wątku kryychaa
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

kryychaa

Nowy użytkownik
Dołączył
06.2018
Odpowiedzi
4
Witam, złożyłem reklamację w Media Expert i mam otrzymać zwrot części pieniędzy. Otrzymałem wiadomość email: "Zrealizujemy go tą samą metodą płatności, przy pomocy której zapłacono za zamówienie, a w przypadku płatności przy odbiorze, na numer konta podany w formularzu reklamacyjnym". Tyle tylko, żę wziąłem ten produkt na raty i za zamówienie zapłacił bank. Mam rozumieć, że te pieniądze trafią do banku? Czy w związku z tym, będę spłacał te raty o kwotę pomniejszoną o ten zwrot? Wcześniej podałem im w mailu swój nr konta, oraz napisałem, że wolałbym przelew na moje konto. Nie wiem czy nie jest za późno. Jaka będzie w tym moja korzyść? Średnio mi się to widzi.
 
A co mówi umowa kredytowa na ten temat? Bo może być tak, że jeżeli zapłaciłeś już jakąś część to zostanie Ci ona zwrócona, a sklep i bank rozliczy się między sobą z resztą.
 
Jeszcze nic nie zapłaciłem.
 
Powrót
Góra