J
jestemdomel
Użytkownik
- Dołączył
- 07.2010
- Odpowiedzi
- 37
Witam. Mam pewien problem.
Kupiłem na allegro suknię ślubną poprzez kup teraz. Suknia widać jakiś chiński badziew, inna niż na prezentowanym zdjęciu. Suknia za mała (źle dobrałem rozmiar). Poprosiłem Pana o wymianę na większą, Pan się nie zgodził. Powiedziałem, że mam 14 dni na zwrot według prawa. Okazało się, że jest osobą prywatną i nie ma obowiązku się zgodzić (nie zgodził się na zwrot).
Napisałem w ostateczności pismo reklamacyjne (suknia była w czterech miejscach brudna). Pismo wysłałem mailowo, minęło 14 dni, brak odzewu. Co teraz robić? Odesłać mu tę suknię? Zaznaczę jeszcze, że Jego konto zostało zawieszone na allegro. Ewidentnie nie chce ponosić odpowiedzialności, brak odzewu i chęci w załatwieniu sporu. Komentarze na allegro również to potwierdzają.
/przepraszam jeśli niewłaściwy dział
Kupiłem na allegro suknię ślubną poprzez kup teraz. Suknia widać jakiś chiński badziew, inna niż na prezentowanym zdjęciu. Suknia za mała (źle dobrałem rozmiar). Poprosiłem Pana o wymianę na większą, Pan się nie zgodził. Powiedziałem, że mam 14 dni na zwrot według prawa. Okazało się, że jest osobą prywatną i nie ma obowiązku się zgodzić (nie zgodził się na zwrot).
Napisałem w ostateczności pismo reklamacyjne (suknia była w czterech miejscach brudna). Pismo wysłałem mailowo, minęło 14 dni, brak odzewu. Co teraz robić? Odesłać mu tę suknię? Zaznaczę jeszcze, że Jego konto zostało zawieszone na allegro. Ewidentnie nie chce ponosić odpowiedzialności, brak odzewu i chęci w załatwieniu sporu. Komentarze na allegro również to potwierdzają.
/przepraszam jeśli niewłaściwy dział