P
pwwisnia
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2015
- Odpowiedzi
- 3
Moje pytanie tyczy się zakupionego towaru przez internet.
Pod koniec sierpnia zamówiłem poprzez sklep internetowy trochę sprzętu AGD do nowego mieszkania.
Problem w tym, że dopiero niedawno się do niego wprowadziliśmy i urządziliśmy.
Żona chciała 2 dni temu wypróbować różne opcje piekarnika i tu pojawił się problem ponieważ w pudełku brakowało separatora (tj półki dzielącej piekarnik na 2 części umożliwiającej oddzielne pieczenie).
Teraz kończy się listopad. Czy moja reklamacja na podstawę na to by mogła być uwzględniona? Trochę się pospieszyliśmy z zakupami, ale mieliśmy gdzie trzymać towar i nie wiedzieliśmy, że będzie taka obsuwa.
Nie chcę zwrócić towaru, ani odzyskać pieniędzy, a zależy mi tylko i wyłącznie na tym jednym elemencie. Jakie mam szanse, że mi go przyślą? Czy zapewne "odbiją piłeczkę"?
Pod koniec sierpnia zamówiłem poprzez sklep internetowy trochę sprzętu AGD do nowego mieszkania.
Problem w tym, że dopiero niedawno się do niego wprowadziliśmy i urządziliśmy.
Żona chciała 2 dni temu wypróbować różne opcje piekarnika i tu pojawił się problem ponieważ w pudełku brakowało separatora (tj półki dzielącej piekarnik na 2 części umożliwiającej oddzielne pieczenie).
Teraz kończy się listopad. Czy moja reklamacja na podstawę na to by mogła być uwzględniona? Trochę się pospieszyliśmy z zakupami, ale mieliśmy gdzie trzymać towar i nie wiedzieliśmy, że będzie taka obsuwa.
Nie chcę zwrócić towaru, ani odzyskać pieniędzy, a zależy mi tylko i wyłącznie na tym jednym elemencie. Jakie mam szanse, że mi go przyślą? Czy zapewne "odbiją piłeczkę"?