L
lightinside
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2015
- Odpowiedzi
- 2
Zakupiłam odkurzacz w kolorze srebrno-niebieskim, został mi jednak dostarczony zielony. Złożyłam reklamacje, zostało mi zaproponowane 30 zł rabatu. Zaproponowałam wymiane w sklepie w moim mieście tej sieci, to mediaexpert dostałam odpowiedź że nie ma takiej możliwości. Napisałam że proszę w takim razie o propozycje która sprawi abym miała srebrno-niebieski odkurzacz i nie musiała do niego dopłacać. Na razie czekam na odpowiedź. Co powinnam zrobić jeśli okaże się że nie ma takiej możliwości? Kupiłam srebrno-niebieski odkurzacz i chce taki odkurzacz, a czuje się jakbym ja musiała być w pewien sposób poszkodowana. Zwróciłabym ten odkurzacz i kupiła ten sam w normalnym kolorze, ale to koszt 22zł, bo zgaduje że wtedy opłaca się kuriera w dwie strony. To nie z mojej winy odkurzacz jest zielony i nie chce do tego dopłacać czułabym się oszukana. Ten model odkurzacza nie występuje w tym kolorze, jest to pomyłka na produkcji, pomylili obudowy od innego modelu.