Reklamacja opon

Witam. Jakiś czas temu wystawiłem ogłoszenie na OLX odnośnie sprzedaży używanych sprawnych opon samochodowych. Po jakimś czasie zadzwonił klient, umówiliśmy się na spotkanie, obejrzał opony, uznał że wszystko z nimi ok, zapłacił gotówką i zakończyliśmy transakcję. Portal OLX nie brał udziału w żadnym handlu, widniało tam tylko ogłoszenie z oponami i moim numerem tel. Po 3tyg. Dzwoni ten sam gość i mówi że opony są przecięte i wyszły "gule" i chce zwrotu pieniędzy. Jestem mocno zdziwiony bo u mnie opony były ok. Czuję że gość mógł poprostu zniszczyć te opony a teraz chce mnie naciągnąć. Gość mówił że zgłosi to do OLX - ale czy jest taka możliwość jeśli OLX nie uczestniczyło bezpośrednio w transakcji? Wspomniał też że jak nie oddam kasy to obije się to o sąd. Jak taka sytuacja wygląda z strony prawa? Opony były dobre, gość je oglądał i nagle dzwoni po 3tyg. Że opony są złe. Koszt opon to 600zł. Proszę o porady jak to wygląda z strony prawnej. Pozdrawiam.

Jak taka sytuacja wygląda z strony prawa?

Kliknij, aby rozszerzyć...

On:
- Ma prawo złożyć reklamację;
- Ma prawo iść do sądu;
- W sądzie musi udowodnić swoje racje (art. 6 kc);

Ty:
- Masz, jako sprzedawca, obowiązek rozpatrzyć tą reklamację tj. możesz ją uznać albo odrzucić;
- Prawo zwrotu jest dobrowolne jeśli sprzedałeś prywatnie - nie myl tego prawa z reklamacją; jeśli nie umówiliście się na prawo do zwrotu to nie może on z tego prawa skorzystać.


Portal:
- Nie jest stroną umowy ani sądem, zatem nie może rozstrzygać zasadności sporu na korzyść jakiejkolwiek ze stron.