Reklamacja rękojmia - pomoc

Witam, chciałbym zgłosić telefon *** na gwarancję do ***, wczoraj byłem w salonie i przekazali mi informację że na telefony marki *** jest gwarancja roczna, lecz można skorzystać z rękojmi na którą jest 2 lata. I teraz mam pytanie, bo czytając nie które tematy zauważyłem że najlepiej dodać informację odnośnie przekazania informacji od naprawy na adres zamieszkania (listownie?) Co najlepiej w takim piśmie zawrzeć i czy ten wzór jest też odpowiedni ?***
Za pomoc z góry dziękuje i pozdrawiam.
moderacja

Kupowałeś prywatnie czy na firmę?


Generalnie w piśmie zamieszczasz: dane składającego reklamację, przedmiot reklamacji, datę zauważenia oraz opis usterki, opis stanu technicznego (zrób sobie zdjęcie z dnia oddania), żeby nie oddali w gorszym stanie oraz żądanie (naprawa ALBO wymian ALBO obniżenie ceny ALBO odstąpienie od umowy choć dwa ostatnie odradzam) i adres korespondencyjny do odpowiedzi. Pamiętaj, że teraz nie ma obowiązku potwierdzania doręczenia pism poleconych, więc możesz zastać pismo w skrzynce.