K
kris01
Użytkownik
- Dołączył
- 09.2012
- Odpowiedzi
- 95
Zareklamowano i odesłano obuwie z powodu odklejenia się 1/2 podeszwy - z żądaniem zwrotu gotówki.
Sprzedawca bez żadnych wyjaśnień informuje, że naprawił towar i nie ma on podstawy do zwrotu gotówki tłumacząc że to jest "drobna usterka a żądanie reklamującego może powodować nadmierne koszty sprzedawcy i obuwie może być użytkowane".
Proszę o odpowiedź, czy jest obowiązek przyjęcia naprawionego towaru czy można domagać się zwrotu gotówki?
Dziękuję.
Sprzedawca bez żadnych wyjaśnień informuje, że naprawił towar i nie ma on podstawy do zwrotu gotówki tłumacząc że to jest "drobna usterka a żądanie reklamującego może powodować nadmierne koszty sprzedawcy i obuwie może być użytkowane".
Proszę o odpowiedź, czy jest obowiązek przyjęcia naprawionego towaru czy można domagać się zwrotu gotówki?
Dziękuję.