K
kluczyk1234
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2012
- Odpowiedzi
- 20
Cześć,
Po zakupie suszarki Electrolux okazało się, że mimo stosowania się do zaleceń, suszeniu w najłagodniejszym programie, sporo rzeczy ulega skurczeniu. Sprawę zgłosiliśmy Electroluxowi, która przysłała serwisanta. Ten sprawdził jakimś programem, choć bez rozkręcania sprzętu, i mówi, że jest sprawny.
Po jakimś czasie napisałem do Electrolux, że problem nadal występuje i suszarka niszczy mi ubrania. Odpisali tylko, że był serwisant i uznał, że sprzęt jest sprawny i to dla nich kończy sprawę.
Co mogę zrobić dalej? Od zakupu mija już około 6 miesięcy.
Czy można kilkukrotnie reklamować produkt i np. po 3 zgłoszeniach muszą mi go wymienić?
Z góry dzięki za pomoc.
Po zakupie suszarki Electrolux okazało się, że mimo stosowania się do zaleceń, suszeniu w najłagodniejszym programie, sporo rzeczy ulega skurczeniu. Sprawę zgłosiliśmy Electroluxowi, która przysłała serwisanta. Ten sprawdził jakimś programem, choć bez rozkręcania sprzętu, i mówi, że jest sprawny.
Po jakimś czasie napisałem do Electrolux, że problem nadal występuje i suszarka niszczy mi ubrania. Odpisali tylko, że był serwisant i uznał, że sprzęt jest sprawny i to dla nich kończy sprawę.
Co mogę zrobić dalej? Od zakupu mija już około 6 miesięcy.
Czy można kilkukrotnie reklamować produkt i np. po 3 zgłoszeniach muszą mi go wymienić?
Z góry dzięki za pomoc.
