G
Ginter111
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2012
- Odpowiedzi
- 2
Witam,
Klient zareklamował tablet w sklepie. Czy może w trakcie procesu reklamacji zmienić roszczenie telefonicznie z gwarancji(naprawa) na rękojmie (zwrot pieniędzy)? żąda zwrotu kosztów poniesionych z tytułu reklamacji dojazdy do sklepu a także za telefony do sklepu. Nie przedstawiła mi żadnych dowodów, że takie koszty poniosła.
Klient zareklamował tablet w sklepie. Czy może w trakcie procesu reklamacji zmienić roszczenie telefonicznie z gwarancji(naprawa) na rękojmie (zwrot pieniędzy)? żąda zwrotu kosztów poniesionych z tytułu reklamacji dojazdy do sklepu a także za telefony do sklepu. Nie przedstawiła mi żadnych dowodów, że takie koszty poniosła.