M
mariola159
Użytkownik
- Dołączył
- 04.2010
- Odpowiedzi
- 211
Witam.
Otóż 16 listopada zaniosłam zepsuty zasilacz do sklepu w którym go kupiłam. Najpierw sprzedawca nie chciał za bardzo go przyjąć bo nie było paragonu, ale dobrze wiedział, że był kupowany u niego i sam mówił, ze w razie "W" nie muszę mieć pudełka ani paragonu bo na zasilaczu była jego plomba z datą gwarancji. 1 grudnia mija 14 dni w których sprzedawca ma się ustosunkować do reklamacji klienta. Jeżeli gwarancja zostanie uznana to ile sprzedawca ma czasu na naprawę/zwrot pieniędzy/wymianę na nowy ??? Czy to już się mieści w tych 14 dniach?
Otóż 16 listopada zaniosłam zepsuty zasilacz do sklepu w którym go kupiłam. Najpierw sprzedawca nie chciał za bardzo go przyjąć bo nie było paragonu, ale dobrze wiedział, że był kupowany u niego i sam mówił, ze w razie "W" nie muszę mieć pudełka ani paragonu bo na zasilaczu była jego plomba z datą gwarancji. 1 grudnia mija 14 dni w których sprzedawca ma się ustosunkować do reklamacji klienta. Jeżeli gwarancja zostanie uznana to ile sprzedawca ma czasu na naprawę/zwrot pieniędzy/wymianę na nowy ??? Czy to już się mieści w tych 14 dniach?