S
SebCor
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2022
- Odpowiedzi
- 2
Dzień dobry wszystkim.
Mam mały problem ze sprzedającym, zakupiłem towar przez Internet i po roku złożyłem reklamację z tytułu rękojmi przez adres e-mail. Sprzedający zażądał wypełnionego druku reklamacyjnego, który wysłał mi w odpowiedzi na reklamację, skopiowałem, wkleiłem w odpowiedź w e-mail wpisując wszystkie potrzebne dane i wysłałem. Dziś żąda ode mnie jeszcze własnoręcznego podpisu i uzależnia od tego wymianę towaru.
Dodam, że nie mam drukarki ani skanera.
Proszę o poradę co mogę zrobić.
Mam mały problem ze sprzedającym, zakupiłem towar przez Internet i po roku złożyłem reklamację z tytułu rękojmi przez adres e-mail. Sprzedający zażądał wypełnionego druku reklamacyjnego, który wysłał mi w odpowiedzi na reklamację, skopiowałem, wkleiłem w odpowiedź w e-mail wpisując wszystkie potrzebne dane i wysłałem. Dziś żąda ode mnie jeszcze własnoręcznego podpisu i uzależnia od tego wymianę towaru.
Dodam, że nie mam drukarki ani skanera.
Proszę o poradę co mogę zrobić.