W
Wantedtm
Użytkownik
- Dołączył
- 03.2014
- Odpowiedzi
- 116
DZien dobry.
1. Dzis dostalem odmowna odpowiedz na reklamacje z tytulu rekojmi (10 msc po zakupie kurtki) ale jak sie okazalo na reklamacji jest inne imie i nazwisko oraz numer telefonu.
Czy w takim wypadku reklamacje mimo ze zostala nieuznana jest zasadna czy moge jeszcze raz zlozyc na ten sam produkt powolujac sie ze jest niewazna bo dane byly niepoprawne.
2. Druga sprawa, dostałem informacje z pieczatka ze sklepu ze odrzucona ale rubryka dla rzeczoznawcy/producenta jest pusta, informowalem ze chce aby rzeczoznawca wypowiedzial sie a nie pracownik sklepu bo tego wymaga rekojmia do 12 miesiecy ze sprzedawca musi udowodnic wade.
Na moje zapytanie kierowniczka powiedziala ze NIC NIE MUSI ze taki ma regulamin sklep i tyle.
Prosze o pomoc
1. Dzis dostalem odmowna odpowiedz na reklamacje z tytulu rekojmi (10 msc po zakupie kurtki) ale jak sie okazalo na reklamacji jest inne imie i nazwisko oraz numer telefonu.
Czy w takim wypadku reklamacje mimo ze zostala nieuznana jest zasadna czy moge jeszcze raz zlozyc na ten sam produkt powolujac sie ze jest niewazna bo dane byly niepoprawne.
2. Druga sprawa, dostałem informacje z pieczatka ze sklepu ze odrzucona ale rubryka dla rzeczoznawcy/producenta jest pusta, informowalem ze chce aby rzeczoznawca wypowiedzial sie a nie pracownik sklepu bo tego wymaga rekojmia do 12 miesiecy ze sprzedawca musi udowodnic wade.
Na moje zapytanie kierowniczka powiedziala ze NIC NIE MUSI ze taki ma regulamin sklep i tyle.
Prosze o pomoc
