Reklamacja/zwrot nowego towaru zakupionego w sklepie internetowym.

  • Autor wątku Autor wątku Hexiaa
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
H

Hexiaa

Użytkownik
Dołączył
07.2014
Odpowiedzi
118
Dzień dobry,
2 dni temu dotarły do mnie kości ram zamówione w znanym sklepie internetowym. 2 kości były fabrycznie zapakowane w jedną paczkę 2x 4GB. Po podłączeniu do zestawu komputerowego, okazało się, iż 1 kość jest uszkodzona, tak więc jestem zmuszony odesłać towar i żądać wymiany fabrycznie uszkodzonego sprzętu na nowy. Czy sprzedawca jest zobligowany do zwrotu kosztów przesyłki, czy zapłata za przesyłkę spoczywa na mnie?
Pozdrawiam
 
Ty odsyłasz na własny koszt, który w ramach reklamacji uznanej za zasadną zwraca sprzedawca.
 
Dziękuje za pomoc. Czy mógłby mi Pan jeszcze podrzucić podstawę prawną?
 
FreeG: a co z Art. 561[2] kodeksu cywilnego z 25.12.2014r.?
 
Ostatnia edycja:
Powrót
Góra