Reklamacja - zwrot pieniędzy.

  • Autor wątku Autor wątku mania2003
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

mania2003

Nowy użytkownik
Dołączył
03.2013
Odpowiedzi
3
Witam, jeżeli temat już był to z góry przepraszam. Mam pewien problem.

Otóż w lipcu zeszłego roku dokonałam zakupy wózka dla dziecka w serwisie allegro. Na aukcji jest napisane: GWARANCJA 12 MIESIĘCY DOOR-TO-DOOR. TRANSPORT W OBIE STRONY NA KOSZT PRODUCENTA. JESTEŚMY AUTORYZOWANYM PRZEDSTAWICIELEM FIRMY.

Okazało się, że wersja spacerowa wózka nie działa, więc zadzwoniliśmy do producenta, wysłał kuriera po 3 tygodniach otrzymaliśmy z powrotem i problem polega na tym, że znowu nie działa.

teraz na pewno znowu będziemy musieli wysłać i dalej dziecko będzie siedziało w domu bez wózka. Czy w tym momencie mogę zwrócić się o zwrot pieniędzy? Boję się, że będą tak naprawiać aż skończy mi się gwarancja, mam tylko do lipca tego roku :(.
 
Powrót
Góra