Reklamacja

Witam, kupiłam na Allegro buty robocze od osoby prywatnej, które według opisu maiły być odporne na oleje i benzynę i miały mieć atest, a rozwaliły się po jednym dniu w pracy. Buty były nie zgodne z opisem aukcji, nie były zapakowane w oryginalne opakowanie. Sprzedający nie widzi swojej winy i odmawia mi zwrotu pieniędzy a ostrzeżenia ze strony pracowników Allegro nic nie dają. Co mogę zrobić by odzyskać pieniądze? nie jest to wielka kwota 43zł ale chodzi o uczciwość. Czy mam zgłosić sprawę na policję? Proszę o pomoc . Dziękuję.

Daj link do aukcji.

TRZEWIK BUTY ROBOCZE - lekkie - rozmiar 42 (4803670874) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. niestety nie na już tego opisu z atestem i odpornością butów.

niestety nie na już tego opisu z atestem i odpornością butów

Kliknij, aby rozszerzyć...

To jak zamierzasz wykazać, że był?
Złoż formalną reklamację sprzedawcy.
Zgłoś Allegro naruszenie przez sprzedawcę regulaminu - załącznik 2 p.3 - poprzez umieszczanie istotnych informacji opisowych na serwerze zewnętrznym.