Reklamacja

  • Autor wątku Autor wątku jerzy0101
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
J

jerzy0101

Nowy użytkownik
Dołączył
10.2012
Odpowiedzi
4
Witam
zakupiłam przez internet,u jednego sprzedawcy-firma-2 torby skórzane identyczne,różnią się tylko kolorem. Jedna była użytkowana 2tygodnie i zaczęła wydzielać brzydki zapach- może pod wpływem wilgoci?. Napisałam sprzedawcy,że będę reklamować obie,ponieważ jedna nie nadaje się do użytku ,przez co drugiej też nie chcę bo mam obawy co do jakości skóry.
Sprzedawca odpisał żebym odesłała tylko reklamowaną, drugiej nie przyjmą ponieważ minął termin 14dni.
Skoro zakup był jeden, jedna płatność i mnie interesowały 2 torby łącznie to sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia całych zakupów.?
 
jerzy0101 napisał:
nie ma obowiązku przyjęcia całych zakupów.?
Zgadza się. Możesz reklamować tylko tą rzecz która ma wadę (jest niezgodna z umową).
 
Powrót
Góra