Rękojmia, gwarancja - regularnie psujący się telefon

  • Autor wątku Autor wątku Quarien
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
Q

Quarien

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2009
Odpowiedzi
25
Dzień dobry,

Kupiłem 1.5 roku temu Galaxy Fold 4.
Co mniej więcej pół roku w telefonie dochodzi do usterki fabrycznej folii na ekranie.
Jest to element "strukturalny", wymieniany przez Samsunga na gwarancji.
Razem z tą naprawa jest wymieniany ekran, obudowa, bateria, zawias itp. Ćwierć telefonu.

Dwa razy korzystałem z gwarancji Samsunga.
Raz z rękojmi w salonie Orange.

Wiem że za kilka miesięcy skończy mi się gwarancja i telefon za ponad 9 tysięcy w końcu szlag trafi. Naprawianie "na własną rękę" nie wchodzi w grę. Koszt naprawy poza gwarancyjnej tak samo.

Czy przysługują mi jakieś prawa..? Coś mogę z tym zrobić?
 
Przy kolejnej reklamacji z tytułu rękojmi możesz żądać zwrotu gotówki lub wymiany telefonu na nowy (wskaż, że naprawa jest nieskuteczna - pomaga doraźnie i występuje ponownie, a sama wada produktu jest istotna).
 
Powrót
Góra