A
alternator22
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2017
- Odpowiedzi
- 4
Witam
Zakupiłem telewizor Philips w sklepie internetowym OleOle po 6 miesiącach telewizor przestał się włączać. Telewizor znalazł się w serwisie 21 marca, 24 marca zgodziłem się na naprawę, wcześniej żądałem wymiany na nowy w ramach rękojmi. 14 Kwietnia wysłałem pismo z żądaniem niezwłocznej naprawy lub wymiany telewizora w czasie 7 dni pod rygorem odstąpienia od umowy. 21 Kwietnia wysłałem pismo z odstąpieniem od umowy z powodu że sprzedawca nie wymienił rzeczy na wolną od wad lub rzeczy nie naprawił w odpowiednim czasie.
Od sklepu dostałem taką odpowiedź:
"Szanowny Panie,
uprzejmie informuje iż w dniu dzisiejszym otrzymaliśmy z serwisu potwierdzenie dokonania naprawy Pana urządzenia.
Przepisy Kodeksu Cywilnego nie precyzuje terminu w jakim Sprzedawca jest zobowiązany do usunięcia wady. Zgodnie z Kodeksem cywilnym Sprzedawca zobowiązany jest do " niezwłocznego" usunięcia wady. "Niezwłoczne" usunięcie wady w rozumieniu Kodeksu Cywilnego i zgodnie z orzeczeniem Sądu Najwyższego z 2002 r. oznacza usunięcie wady np. poprzez naprawę sprzętu w krótkim czasie, bez nieuzasadnionej zwłoki. "Krótki czas" to czas, którego ramy wyznaczają okoliczności konkretnego przypadku, np. czas niezbędny na potwierdzenie wady, odesłanie do właściwego serwisu , sprowadzenie części, naprawa i odesłanie naprawionego sprzętu do Sprzedawcy, itp."
Czy mogę jeszcze coś zrobić czy tylko czekać na TV w nieskończoność?
Zakupiłem telewizor Philips w sklepie internetowym OleOle po 6 miesiącach telewizor przestał się włączać. Telewizor znalazł się w serwisie 21 marca, 24 marca zgodziłem się na naprawę, wcześniej żądałem wymiany na nowy w ramach rękojmi. 14 Kwietnia wysłałem pismo z żądaniem niezwłocznej naprawy lub wymiany telewizora w czasie 7 dni pod rygorem odstąpienia od umowy. 21 Kwietnia wysłałem pismo z odstąpieniem od umowy z powodu że sprzedawca nie wymienił rzeczy na wolną od wad lub rzeczy nie naprawił w odpowiednim czasie.
Od sklepu dostałem taką odpowiedź:
"Szanowny Panie,
uprzejmie informuje iż w dniu dzisiejszym otrzymaliśmy z serwisu potwierdzenie dokonania naprawy Pana urządzenia.
Przepisy Kodeksu Cywilnego nie precyzuje terminu w jakim Sprzedawca jest zobowiązany do usunięcia wady. Zgodnie z Kodeksem cywilnym Sprzedawca zobowiązany jest do " niezwłocznego" usunięcia wady. "Niezwłoczne" usunięcie wady w rozumieniu Kodeksu Cywilnego i zgodnie z orzeczeniem Sądu Najwyższego z 2002 r. oznacza usunięcie wady np. poprzez naprawę sprzętu w krótkim czasie, bez nieuzasadnionej zwłoki. "Krótki czas" to czas, którego ramy wyznaczają okoliczności konkretnego przypadku, np. czas niezbędny na potwierdzenie wady, odesłanie do właściwego serwisu , sprowadzenie części, naprawa i odesłanie naprawionego sprzętu do Sprzedawcy, itp."
Czy mogę jeszcze coś zrobić czy tylko czekać na TV w nieskończoność?