rękojmia sklepu internetowego a odsyłanie do serwisu

Zakupiłam prawie rok temu wideorejestrator samochodowy (czyli kamerkę), ponieważ obraz często się "zawiesza", karta "zapełnia" itp , krótko mówiąc- ciągłe problemy, postanowiłam go zaraklamować korzystając z rękojmi. Zakup był przez internet, od firmy (ja- konsument). Napisałam e-mail zgłaszając problem , zgodnie z informacją na stronie sprzedawcy. Sprzedawca odpisał mi, zebym kamerę zareklamowała bezpośrednio w serwisie i podesłał link owego serwisu. Wygląda na to, że jest to obsługa serwisowa i pogwarancyjna produktów tej marki.
Szczerze mówiąc, wolałabym odesłać przedmiot do sklepu internetowego, skąd go kupiłam i niech oni ew. wysyłają sobie na serwis.
Mam do tego prawo?

Masz do tego prawo. W tym celu należy sprzedawcy złożyć stosowne oświadczenie o reklamacji z tytułu rękojmi za wady (556 kc) oraz żądanie (560 lub 561 kc).