K
krychap
Użytkownik
- Dołączył
- 03.2012
- Odpowiedzi
- 74
Witam
Mam takie pytanie w sprawie Rękojmi .
Zgłosiłem rekojmie w Agata meble od sofy która była zakupiona 12 miesięcy temu .
Niestety pękła płyta w siedzisku (tak myślałem że to płyta . Ale niestety to tylko jest sklejka w łóżku za 3000zl )
Agata meble przyjęła zgłoszenie i zaczęła reklamacje . Producent się odezwał i powiedział że nie wymieni siedziska na nowe tylko może zabrać moje siedzisko i naprawić . Naprawa ma potrwa od 2 do 3 tygodni(czyli do miesiąca bez łóżka ) . Nie zgodziłem się na to. Więc wyszło że przyjadą i naprawia na miejscu. Chociaż zadzwonił do mnie pan który ma mi to naprawić i powiedział że jak nie uda mu się na miejscu to i tak będzie musiał zabrać siedzisko do firmy .
Czy istnieje jakiś przepis prawny aby starać się o wymianę siedziska na nowe ?
Pytam się gdyż już miałem podobną sytuację też w Agata meble(inny producent łóżka) i tamten producent przywiózł nowa część łóżka i wymienił bez problemu .
Niestety z tym jest pod górkę .
Nie co że reklamacja już trwa ponad miesiąc (oczekiwania na ekipę ) to jeszcze nie chcą wymienić .
Mam takie pytanie w sprawie Rękojmi .
Zgłosiłem rekojmie w Agata meble od sofy która była zakupiona 12 miesięcy temu .
Niestety pękła płyta w siedzisku (tak myślałem że to płyta . Ale niestety to tylko jest sklejka w łóżku za 3000zl )
Agata meble przyjęła zgłoszenie i zaczęła reklamacje . Producent się odezwał i powiedział że nie wymieni siedziska na nowe tylko może zabrać moje siedzisko i naprawić . Naprawa ma potrwa od 2 do 3 tygodni(czyli do miesiąca bez łóżka ) . Nie zgodziłem się na to. Więc wyszło że przyjadą i naprawia na miejscu. Chociaż zadzwonił do mnie pan który ma mi to naprawić i powiedział że jak nie uda mu się na miejscu to i tak będzie musiał zabrać siedzisko do firmy .
Czy istnieje jakiś przepis prawny aby starać się o wymianę siedziska na nowe ?
Pytam się gdyż już miałem podobną sytuację też w Agata meble(inny producent łóżka) i tamten producent przywiózł nowa część łóżka i wymienił bez problemu .
Niestety z tym jest pod górkę .
Nie co że reklamacja już trwa ponad miesiąc (oczekiwania na ekipę ) to jeszcze nie chcą wymienić .