Rękojmia w serwisie komputerów/gsm

  • Autor wątku Autor wątku w4l3n
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
W

w4l3n

Nowy użytkownik
Dołączył
06.2019
Odpowiedzi
9
Witam. Proszę o pomoc. Zleciłem naprawę komputera w serwisie w mojej miejscowości. Komputer został naprawiony poprzez wymianę części na płycie głównej i wymianie baterii. Urządzenie odmówiło posłuszeństwa a niestety gwarancja, którą dał serwis minęła. Od naprawy minęło około 12 miesięcy. Z racjo tego, że serwis odmówił naprawy w ramach gwarancji, zgłosiłem żądanie z tytułu rękojmi. Niestety również dostałem odmowę z uzasadnieniem, że naprawa płyty głównej jest wyłączona z rekojmi a rękojmia za wymianę baterii skrócona do 6 miesięcy i informacja o tym była zawarta w regulaminie który zaakceptowałem. Czy serwis może tak modyfikować rękojmie? Czy można jeszcze coś wyegzekwować? Z góry dziękuje za każdą porade.
 
Skąd pewność, że ponownie zepsuł się naprawiany przez serwis element?
 
Napuchnięta bateria i uszkodzona funkcja naprawiana przez serwis. Ogólnie serwis potwierdził co jest nie tak, ale odmówił bezpłatnej naprawy ze względu na zakończony okres gwarancji i rekojmi która został skrócona tak jak opisałem.
 
Z reguły jest tak, że urządzenia psują się po okresie gwarancyjnym. Zawsze możesz skorzystać z naprawy pogwarancyjnej, która słono kosztuje.
 
Rekojmię można skrócić w przypadkach określonych przez kodeks cywilny, a nie przez regulamin sprzedawcy.
To, że gdzieś coś zostało napisane, nie znaczy jeszcze że ma to jakąś moc prawną.
 
Powrót
Góra