E
Emil-ka
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2020
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
Mam pytanie odnośnie rezygnacji z wycieczki zagranicznej z biura podróży w dobie pandemii. Mamy wykupioną wycieczkę zagraniczną z której chcemy zrezygnować zważywszy na obecną sytuację. Biuro podróży poinformowało nas, że możemy zrezygnować ale wtedy całkowicie tracimy całą zaliczke tj 1042,00 zł, lub możemy przebukować na inny kierunek jednak cena nie może być niższa niż 10%. Koszt całej wycieczki to prawie 8tys za 2 osoby. Co można zrobić w takiej sytuacji? Nie chcemy płacić aż 7tyś za wakacje w Polsce. Do rezygnacji zmusza nas obecna sytuacja, boimy się i nie chcemy lecieć za granicę. To że wznawiają loty i otwierają granice nie znaczy, że jest już bezpiecznie. Czy biuro może zatrzymać zaliczkę w sytuacji kiedy nasza rezygnacja podyktowana jest strachem o własne zdrowie, ponieważ wybuchła pandemia na całym świecie? Czy nie jest to jednoznaczne z tym, że warunki uległy zmianie i są one niezależne od żadnej ze stron? Czy można coś zrobć w tej sytuacji?
Pozdrawiam,
Emilia
Mam pytanie odnośnie rezygnacji z wycieczki zagranicznej z biura podróży w dobie pandemii. Mamy wykupioną wycieczkę zagraniczną z której chcemy zrezygnować zważywszy na obecną sytuację. Biuro podróży poinformowało nas, że możemy zrezygnować ale wtedy całkowicie tracimy całą zaliczke tj 1042,00 zł, lub możemy przebukować na inny kierunek jednak cena nie może być niższa niż 10%. Koszt całej wycieczki to prawie 8tys za 2 osoby. Co można zrobić w takiej sytuacji? Nie chcemy płacić aż 7tyś za wakacje w Polsce. Do rezygnacji zmusza nas obecna sytuacja, boimy się i nie chcemy lecieć za granicę. To że wznawiają loty i otwierają granice nie znaczy, że jest już bezpiecznie. Czy biuro może zatrzymać zaliczkę w sytuacji kiedy nasza rezygnacja podyktowana jest strachem o własne zdrowie, ponieważ wybuchła pandemia na całym świecie? Czy nie jest to jednoznaczne z tym, że warunki uległy zmianie i są one niezależne od żadnej ze stron? Czy można coś zrobć w tej sytuacji?
Pozdrawiam,
Emilia