Rezygnacja z zakupu

  • Autor wątku Autor wątku seledynka
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

seledynka

Użytkownik
Dołączył
09.2005
Odpowiedzi
85
Witam dnia 14 sierpnia kupiłam towar przez Kup Teraz na stronie sprzedawca informował :
W PRZYPADKU BRAKU ZESTAWU NA STANIE CZAS REALIZACJI BĘDZIE WYNOSIŁ 2 TYGODNIE. Za towar zapłaciłam w całości wraz z przesyłką tego samego dnia .
Dzisiaj mijają 3 tygodnie od kupna i towaru nie ma sprzedający w odpowiedzi na mój email poinformował mnie dzisiaj : Nie otrzymaliśmy jeszcze z fabryki kompletu.
Otrzymamy go w najbliższy poniedziałek i od razu wysyłamy ( co w moim przekonaniu czyli kupującego wina niekoniecznie leży po stronie fabryki a powodem może być opieszałość sprzedawcy w złożeniu zamówienia a przede wszystkim nie jest zgodne z informacją na stronie iż czas realizacji wynosi 2 tygodnie) bo w moim przypadku prawdopodobnie wyniesie miesiąc skoro towaru jeszcze nie ma u sprzedającego.Czy w takim wypadku moge zrezygnować z zakupu bowiem jest to rażące naciąganie a ten sam towar mogłam już dawno otrzymać od bardziej rzetelnego sprzedawcy ,gdybym przeczytała na aukcji że czas oczekiwania to będzie miesiąc napewno nie dokonałabym zakupu a chciany towar dawno byłby w moim domu,bardzo prosze o odpowiedź
Dodając od siebie jeszcze : sprzedający miał dwa takie zestawy do sprzedaży i podejrzewam że celowo czekał na zakończenie aukcji ( 2 wrzesień) by złożyć zamówienie w fabryce dzięki czemu czas zdecydowanie się przedłużył i podejrzewam że jak napisze do niego że rezygnuje to wine zrzuci na fabryke i umyje ręce
 
1) sprzedawca ma 30 dni na realizację zamówienia o ile nie informuje inaczej.
2) złóż odstąpienie od umowy z winy sprzedawcy i niedotrzymania terminu 2 tygodni, deklarowanego przez sprzedawcę.

PS
Czy na aukcji byłą informacja, że towar jest realizowany lub zamawiany na życzenie kupującego?
 
Sam napisał że realizacja 2 tygodnie w przypadku gdy nie będzie miał na magazynie wybranego koloru do wyboru było sześć kolorów szafki a na stanie miał tylko ten który mnie nie interesował w email na drugi dzień po moim opłaceniu napisał :
Nie posiadam zestawu w kolorze wenge na stanie.
Czas oczekiwania wynosi 2 tygodnie.

Nie wiem czy moge wkleić tu linka z allegro z tej aukcji ?
 
Umowa stanowi jasno: "W PRZYPADKU BRAKU ZESTAWU NA STANIE CZAS REALIZACJI BĘDZIE WYNOSIŁ 2 TYGODNIE.", a termin ten został przekroczony. Wystosuj odstąpienie od umowy z winy sprzedawcy i niedotrzymania przez niego warunków umowy, wraz z żądaniem zwrotu środków w ciągu 7 dni na wskazany numer konta.
 
Odstąpienie od umowy ...sporządzić takie pismo i wysłać czy można email?
 
Możesz na maila choć teoretycznie lepiej pocztą nadać, ale spróbuj na maila.
 
Bardzo wielkie podziękowania za pomoc naprawde jestem wdzięczna ,próbowałam wcześniej poszukać coś na necie w tym temacie ale rozbieżność informacji była ogromna i budziła wątpliwości a Szanowny Użytkownik nomnes nakierował mnie na dalsze działania :) Bardzo,bardzo dziękuje i pozdrawiam gorąco ,miłego dnia :)
 
Powrót
Góra