rozpatrzenie gwarancji.

Dzień dobry.

Piszę ze sprawą rozpatrzenia gwarancji. dnia 29.05.2015r. złożyłem zgłoszenie serwisowe na naprawę zabudowy auta dostawczego wraz z dowodem zdjęciowym że wina leży po ich stronie , Pani X odpisała mi tego samego dnia że prosi o cierpliwość, następnie dnia 01.06.2015r. odpisała mi @ że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie i zaprasza na oględziny oraz umówienie się na naprawę ,dnia 03.06.2015r. podstawiłem samochód na oględziny wszystko się zgadzało po miesiącu czas oddzwoniła Pani X do mnie i powiedziała że zaprasza 15.07 na naprawę auta. dnia 15.07 podstawiłem samochód do naprawy i tego dnia zrobił się problem bo Pani X powiedziała że jednak nie naprawią mi samochodu i próbują winę zwalić na mnie.Powiedziała tekst że zawoła szefa szef powie pare argumentów i damy spokój, jednak tak nie było bo szef jak zobaczył email że ona potwierdziła tak uciekł i powiedział że jego pracownicy już wiedzą co mają robic. Co mam zrobić gdyż mam dowód że Pani rozpatrzyła pozytywnie gwarancję.

Pisemnie wezwać do usunięcia wady określonym terminie.

Po upływie tego czasu zaglądnąć do ogólnych warunków gwarancji i z kompletem dokumentów udać się do prawnika.