Rozpatrzenie reklamacji

  • Autor wątku Autor wątku Asargul
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

Asargul

Nowy użytkownik
Dołączył
07.2015
Odpowiedzi
5
Dzień dobry,

Reklamacja wysłana do serwisu który odebrał urządzenie 2022-08-10 12:41:01. Czy moglibyście mi odpowiedzieć na jedno proste pytanie? Którego dnia / o której godzinie upływa 14 dniowy okres na rozpatrzenie reklamacji?

Pytanie niby banalne jednak jeden rabin mówi tak a drugi inaczej.

Z góry bardzo dziękuje za wszelką pomoc :)
 
2022-08-24 23:59:59 i to nie sprawa rabina, a terminów liczonych zgodnie z zapisami KC
 
Którego dnia / o której godzinie upływa 14 dniowy okres na rozpatrzenie reklamacji?
Kliknij, aby rozszerzyć...
Pytanie czy serwis ma obowiązek ustosunkować się w 14 dni pod jakimś rygorem? Pamiętaj, żeby nie pomylić prawa wynikającego z art. 561[5] kc z innymi rodzajami odpowiedzialności za wady.
 
Jest to najzwyklejsza reklamacja telefonu na podstawie rękojmi (upłynęło zaledwie 2 miesiące od jego zakupu).
 
Abrakadabra3210 napisał:
2022-08-24 23:59:59...
Kliknij, aby rozszerzyć...

Tylko zaraz... zgodnie z KC:

Termin w dniach
Licząc termin, określony w dniach, płynący od danego zdarzenia należy pamiętać, że tego dnia nie uwzględnia się – pierwszym dniem terminu jest dzień następny. Termin kończy się z upływem
ostatniego dnia.

Czyli jak dobrze rozumiem, okres 14 dniowy na ustosunkowanie się do mej reklamacji mija nie 24 a 25 o 23:59:59.
 
Data / Dzień:
11/08 - 1
12/08 - 2
13/08 - 3
14/08 - 4
15/08 - 5
16/08 - 6
17/08 - 7
18/08 - 8
19/08 - 9
20/08 - 10
21/08 - 11
22/08 - 12
23/08 - 13
24/08 - 14 dzień
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra