Rozwiazanie umowy abonament w orange

  • Autor wątku Autor wątku Agnieszka8412
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

Agnieszka8412

Nowy użytkownik
Dołączył
09.2012
Odpowiedzi
15
Witam ja mam takie pytanie . 2 miesiące temu tj. 22.11.2014r wziełam internet w orange . Niestety cały czas były problemy. Internet działał 2-3 dni i przestawał . Musiałam wzywać informatyka żeby mi wprowadził ustawienia w ruter i tak do tej pory nie mam już na to sił ani pieniędzy na informatyka w orange nie chcą rozwiązać umowy a ja płacę za coś z czego nie mogę i nie chcę już korzystać proszę pomóżcie mi
 
Jak mam to zrobić? Przecież orange nie chce o niczym innym słyszeć
 
Agnieszka8412 napisał:
żeby mi wprowadził ustawienia w ruter i tak do tej pory nie mam już na to sił ani pieniędzy na informatyka
Kliknij, aby rozszerzyć...
Ale to chyba problem jest z wadliwym routrem, a nie z linią? Trzeba wymienić (naprawić?) router na dobry, i wszystko będzie działać.
 
Sprzet już oddalam do sklepu ponieważ ruter był zmieniany na inny i dzialo się z nim to samo . Nie chce tego internetu od orange.
 
Agnieszka8412 napisał:
Nie chce tego internetu od orange.
Kliknij, aby rozszerzyć...
To raczej kwestia technicna niż prawna. Przy internecie stacjonarnym każdy inny dostawca będzie precież działał na tej samej linii.
 
pozostaje tylko reklamacja -wezwanie technika aby jednoznacznie wyjasnił gdzie problem- co do rozwiązania umowy bedzie naliczona kara umowna zerwanie umowy
 
a czy jest możliwość przepisania cesji gdybym znalazła kogoś chętnego?
 
to jest internet mobilny a nie stacjonarny
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra