J
JarekPxx
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2016
- Odpowiedzi
- 1
Witam, ok. 2 miesiące temu podpisałem z pewną agencją interaktywną umowę na wykonanie strony internetowej na kwotę 5 tys. zł netto. Przedstawiciel firmy przyjechał osobiście ją podpisać, po czym wpłaciłem zaliczkę. Realizacja projektu została podzielona na dwa etapy:
Etap I - projekt graficzny (termin 7 dni)
Etap II - wykonanie silnika strony (termin 30 dni)
Po kilku dniach od rozpoczęcia prac, otrzymałem projekt graficzny strony głównej (prawdopodobnie zrobiony w Paincie) i niestety "zbajerowany" wpłaciłem resztę pieniędzy. Od podpisania umowy z przedstawicielem widziałem się jeszcze tylko 1 raz, po to, aby ustalić szczegóły działania strony. Od tamtej pory przez telefon słyszę tylko "Projekt graficzny jest już gotowy, ale grafik zapomniał Panu wysłać na maila", "Jak to Pan jeszcze nie ma projektu? Grafik już dawno powinien Panu wysłać, wyślę Panu osobiście" itp.
Chciałbym rozwiązać z nimi umowę oczywiście z winy wykonawcy i w związku z tym mam kilka pytań:
1. Mogę zrobić to poprzez wysłanie skanu pisma?
2. Jak takie pismo powinno wyglądać/na które punktu z kodeksu powinienem się powoływać?
3. Czy jest szansa na odzyskanie wszystkich pieniędzy?
Dodam, że przed opłaceniem drugiej części faktury, otrzymałem skan aneksu, w którym mowa jest, że w przypadku rozwiązania umowy zwrotowi podlega pełna kwota.
Etap I - projekt graficzny (termin 7 dni)
Etap II - wykonanie silnika strony (termin 30 dni)
Po kilku dniach od rozpoczęcia prac, otrzymałem projekt graficzny strony głównej (prawdopodobnie zrobiony w Paincie) i niestety "zbajerowany" wpłaciłem resztę pieniędzy. Od podpisania umowy z przedstawicielem widziałem się jeszcze tylko 1 raz, po to, aby ustalić szczegóły działania strony. Od tamtej pory przez telefon słyszę tylko "Projekt graficzny jest już gotowy, ale grafik zapomniał Panu wysłać na maila", "Jak to Pan jeszcze nie ma projektu? Grafik już dawno powinien Panu wysłać, wyślę Panu osobiście" itp.
Chciałbym rozwiązać z nimi umowę oczywiście z winy wykonawcy i w związku z tym mam kilka pytań:
1. Mogę zrobić to poprzez wysłanie skanu pisma?
2. Jak takie pismo powinno wyglądać/na które punktu z kodeksu powinienem się powoływać?
3. Czy jest szansa na odzyskanie wszystkich pieniędzy?
Dodam, że przed opłaceniem drugiej części faktury, otrzymałem skan aneksu, w którym mowa jest, że w przypadku rozwiązania umowy zwrotowi podlega pełna kwota.