Rozwiązanie umowy z Netią

  • Autor wątku Autor wątku dannow
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
D

dannow

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
1
Witam

Mam pytanie odnośnie rozwiązania umowy bez ponoszenia konsekwencji finansowych tj. bez naliczania opłaty wyrównawczej z firmą Netia.

Firma Netia świadczy mi trzy usługi: telefon, telewizje i internet. Jeżeli dobrze rozumiem są to trzy osobne umowy choć tego pewien nie jestem. Niestety umowę gdzieś zawieruszyłem a kopie mają mi przysłać na maila ale pewnie to potrwa bo to ciężkie zadanie dla nich.

Moje pytanie brzmi czy jeżeli mam problem z równoczesnym korzystaniem z internetu i telewizji (Netia nie naprawiła tego od paru miesięcy) to czy mogę rozwiązać z nimi umowę na wszystkie usługi z ich winy czy tylko na jedną konkretną z którą mam problem?

Jeżeli znajdzie się ktoś kto zechciał by mi pomóc to mogę przesłać pismo które napisałem i które czeka na wysłanie a w którym jest opisana cała moja sytuacja.

Z góry dzięki za każdą podpowiedź.
 
Powrót
Góra