M
marekt
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2007
- Odpowiedzi
- 1
Witam
Jestem/byłem abonentem jednej z firm świadczącej usługi dostępu do internetu. Jako, że jakość ich usług była mizerna a telefony wykonywane do nich nic nie dawały przestałem płacić za ten internet. Bardzo szybko odcięto mnie od internetu a ja znalazłem sobie nowego dostawcę. Teraz przyszła do mnie faktura do zapłaty abonamentu za 16m-cy(z którego nie korzystałem) + kara umowna.
1. Umowę miałem na czas nieokreślony.
2. Nie wypowiedziałem tejże umowy bazując na punkcie w regulaminie który mówi, że "w przypadku zalegania z płatnościami przez okres dłuższy niż 1 miesiąc operator jest uprawniony do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy abonenta".
Mam pytanie czy mają teraz prawo żądać opłat za te zaległe faktury skoro już po miesiącu nie płacenia nie było możliwości skorzystania z tego internetu? Czy operator nie powinien rozwiązać tejże umowy po miesiącu?
Czy operator nie powinien wcześniej wysyłać jakiegoś monitu o zapłatę tylko dopiero teraz gdy zrobił porządek w fakturach?(Tak w ogóle to faktury były przesyłane raz na 3 miesiące a w tym roku już żadna nie przyszła)
Jestem/byłem abonentem jednej z firm świadczącej usługi dostępu do internetu. Jako, że jakość ich usług była mizerna a telefony wykonywane do nich nic nie dawały przestałem płacić za ten internet. Bardzo szybko odcięto mnie od internetu a ja znalazłem sobie nowego dostawcę. Teraz przyszła do mnie faktura do zapłaty abonamentu za 16m-cy(z którego nie korzystałem) + kara umowna.
1. Umowę miałem na czas nieokreślony.
2. Nie wypowiedziałem tejże umowy bazując na punkcie w regulaminie który mówi, że "w przypadku zalegania z płatnościami przez okres dłuższy niż 1 miesiąc operator jest uprawniony do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy abonenta".
Mam pytanie czy mają teraz prawo żądać opłat za te zaległe faktury skoro już po miesiącu nie płacenia nie było możliwości skorzystania z tego internetu? Czy operator nie powinien rozwiązać tejże umowy po miesiącu?
Czy operator nie powinien wcześniej wysyłać jakiegoś monitu o zapłatę tylko dopiero teraz gdy zrobił porządek w fakturach?(Tak w ogóle to faktury były przesyłane raz na 3 miesiące a w tym roku już żadna nie przyszła)