Rysy na nowym aucie z salonu

  • Autor wątku Autor wątku Malwina82
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

Malwina82

Użytkownik
Dołączył
03.2010
Odpowiedzi
35
Sytuacja wygląda tak, że miesiąc temu został zakupiony za gotówkę nowy samochód z salonu. Podczas odbioru auta zostały zauważone liczne rysy na elementach "Piano Black". Znaczące rysy. Zostało to spisane na protokole odbioru z rozwiązaniem wskazanym do wykonania polerki.
Auto zostało odstawione do salonu celem usunięcia rys oraz nałożenia powłoki ceramicznej na całe auto jako rekompensaty. Niestety po pierwszym deszczu rysy na elementach Piano Black pojawiły się ponownie.
Domagam się wymiany tych elementów na nowe. Zostało mi zaproponowane pokrycie tego folią. Czego nie zaakceptowałam bo to jedynie przykryje defekt a nie usunie go. Dostałam drugą propozycję przełożenia elementów z innego auta używanego. Również tego nie zaakceptowałam. Jakie czynności mogę podjąć dalej aby dealer poczuł się w końcu odpowiedzialny? Bo jego teoria, że te elementy się rysują od patrzenia do mnie nie trafia zwłaszcza, że były tam zanim ja zaczęłam na niego patrzeć...
 
Powrót
Góra