P
paczaja1
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2009
- Odpowiedzi
- 5
Witam!
Zakupiłem używany telefon od osoby prywatnej. Wg. opisu aukcji był "w stanie wizualnym jak i technicznym bardzo dobrym". Nie mam zastrzeżeń co do wizualnych aspektów, lecz okazało się po paru dniach, że nie działa GPS. Nie było o tym nic wspominane na aukcji. Zgłosiłem tę sprawę sprzedającemu(dokładnie 7 dni po otrzymaniu paczki), wraz z informacją, że chciałbym zwrot pieniędzy jedynie za telefon, a koszty przesyłki po mojej stronie. Sprzedający się zarzeka, że wszystko mu działało jak wysyłał i to pewnie ja coś grzebałem. Oczywiście nie chce przyjąć telefonu z powrotem.
Co w takiej sytuacji można zrobić? Czy jest jakaś szansa na odzyskanie pieniędzy?
Proszę o pomoc.
P.S. Dodam jeszcze, że wg. książki gwarancyjnej telefon parę razy był w serwisie (między innymi wymieniona była płyta główna), o czym również sprzedający nie poinformował w aukcji.
Zakupiłem używany telefon od osoby prywatnej. Wg. opisu aukcji był "w stanie wizualnym jak i technicznym bardzo dobrym". Nie mam zastrzeżeń co do wizualnych aspektów, lecz okazało się po paru dniach, że nie działa GPS. Nie było o tym nic wspominane na aukcji. Zgłosiłem tę sprawę sprzedającemu(dokładnie 7 dni po otrzymaniu paczki), wraz z informacją, że chciałbym zwrot pieniędzy jedynie za telefon, a koszty przesyłki po mojej stronie. Sprzedający się zarzeka, że wszystko mu działało jak wysyłał i to pewnie ja coś grzebałem. Oczywiście nie chce przyjąć telefonu z powrotem.
Co w takiej sytuacji można zrobić? Czy jest jakaś szansa na odzyskanie pieniędzy?
Proszę o pomoc.
P.S. Dodam jeszcze, że wg. książki gwarancyjnej telefon parę razy był w serwisie (między innymi wymieniona była płyta główna), o czym również sprzedający nie poinformował w aukcji.