B
bercow
Użytkownik
- Dołączył
- 02.2011
- Odpowiedzi
- 30
Witam.
Mam problem z inpostem, w skrocie zgubili paczke, napisale reklamacje, paczke znalazli, ale reklamacja trwala ponad 30 dni, w ciagu tych 30 dni sporo telefonow, email itd. i ani razu nie dostalem odpowiedzy typu "reklamacja uznana/reklamacja odrzucona". Minelo 30-kilka dni, ja z tel, ze reklamacja uznana z automatu, a potem dostaje email, ze jednak uznaja reklamacje za niezasadna.
I nie bardzo mam co z tym fantem zrobic. Chcialbym skorzystać z Sadu Polubownego, ale poniewaz sa to uslugi pocztowe musze sie zglosic do pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich przy UKE.
Czy istnieje dla tego typu spraw jednostka której "Wyrok lub ugoda zawarta przed sądem polubownym mają moc równą wyrokowi lub ugodzie zawartej przed sądem powszechnym." UKE pisze, ze ich decyzja nie jest w zaden sposob wiazaca.
https://bip.gdansk.pl/urzad-miejski/Polubowne-sady-konsumenckie-przy-Inspekcji-Handlowej,a,26153
Mam problem z inpostem, w skrocie zgubili paczke, napisale reklamacje, paczke znalazli, ale reklamacja trwala ponad 30 dni, w ciagu tych 30 dni sporo telefonow, email itd. i ani razu nie dostalem odpowiedzy typu "reklamacja uznana/reklamacja odrzucona". Minelo 30-kilka dni, ja z tel, ze reklamacja uznana z automatu, a potem dostaje email, ze jednak uznaja reklamacje za niezasadna.
I nie bardzo mam co z tym fantem zrobic. Chcialbym skorzystać z Sadu Polubownego, ale poniewaz sa to uslugi pocztowe musze sie zglosic do pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich przy UKE.
Czy istnieje dla tego typu spraw jednostka której "Wyrok lub ugoda zawarta przed sądem polubownym mają moc równą wyrokowi lub ugodzie zawartej przed sądem powszechnym." UKE pisze, ze ich decyzja nie jest w zaden sposob wiazaca.
https://bip.gdansk.pl/urzad-miejski/Polubowne-sady-konsumenckie-przy-Inspekcji-Handlowej,a,26153
