A
Anin13
Użytkownik
- Dołączył
- 11.2020
- Odpowiedzi
- 152
Oddałem do serwisu zegarek aby wymienić w nim kilka elementów...
Nie podpisywałem umowy w firmie pisemnej, podałem dane osobowe, można domniemywać iż doszło do zawarcia umowy w formie ustnej. Serwis miał zamówić części i wymienić je w zegarku.
Serwis cały czas zwleka z naprawą, już trzykrotnie poinformował o wydłużeniu czasu naprawy /serwis wstępnie zobowiązał się do naprawy w przeciągu 1 tygodnia od chwili dostarczenia zegarka, po trzykrotnym powiadomieniu o wydłużeniu czasu naprawy czas ten obecnie już wynosi 6 tygodni/. Serwis w powiadomieniach o wydłużonym czasie naprawy nie powołuje się na przyczyny wydłużenia czasu wykonania naprawy.
Co w powyższej sytuacji mogę zrobić, czy powinienem wystosować wezwanie do niezwłocznego wykonania naprawy, zagrażając iliz jeśli usługa nie zostanie wykonana będę zmuszony np. wypożyczyć inny zegarek o podobnym stanie i wartości aby móc z niego na codzien korzystać do czasu wykonania naprawy przez wykonawce obciążając kosztami wynajem takiego zegarka wykonawce, czy pozostaje mi tylko możliwosc zrezygnowania z usługi mając na uwadze 635 KC, /czy rezygnacja z usługi może skutkować iż poniosę jakieś koszty /np. koszty jakie serwis poniósł na części lub inne koszty związane z diagnostyką etc.//.
Znalazłem się w niezręcznej sytuacji i nie wiem dalej poczynić
Nie podpisywałem umowy w firmie pisemnej, podałem dane osobowe, można domniemywać iż doszło do zawarcia umowy w formie ustnej. Serwis miał zamówić części i wymienić je w zegarku.
Serwis cały czas zwleka z naprawą, już trzykrotnie poinformował o wydłużeniu czasu naprawy /serwis wstępnie zobowiązał się do naprawy w przeciągu 1 tygodnia od chwili dostarczenia zegarka, po trzykrotnym powiadomieniu o wydłużeniu czasu naprawy czas ten obecnie już wynosi 6 tygodni/. Serwis w powiadomieniach o wydłużonym czasie naprawy nie powołuje się na przyczyny wydłużenia czasu wykonania naprawy.
Co w powyższej sytuacji mogę zrobić, czy powinienem wystosować wezwanie do niezwłocznego wykonania naprawy, zagrażając iliz jeśli usługa nie zostanie wykonana będę zmuszony np. wypożyczyć inny zegarek o podobnym stanie i wartości aby móc z niego na codzien korzystać do czasu wykonania naprawy przez wykonawce obciążając kosztami wynajem takiego zegarka wykonawce, czy pozostaje mi tylko możliwosc zrezygnowania z usługi mając na uwadze 635 KC, /czy rezygnacja z usługi może skutkować iż poniosę jakieś koszty /np. koszty jakie serwis poniósł na części lub inne koszty związane z diagnostyką etc.//.
Znalazłem się w niezręcznej sytuacji i nie wiem dalej poczynić
Ostatnia edycja: