Skradzione pieniądze z konta i brak możliwości odzyskania?

  • Autor wątku Autor wątku lastchaosmalopolska
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
L

lastchaosmalopolska

Nowy użytkownik
Dołączył
04.2023
Odpowiedzi
1
Witam
Bardzo bym prosił o porady co i jak mogę zrobić z tą sytuacją.
Korzystam z platformy steam mam tam kilka kont dziś rano wstałem sprawdzałem steam jak codziennie a stan portfela wyniósł 0.60zł
Sprawdziłem historie zakupów i sprzedaży i okazało się że po dziś po 5 rano zakupiłem przedmiot na markecie steam warty 0.05zł za ponad 4600zł (całe saldo jakie miałem na tym koncie) na email dostałem fakturę za zakup tak jak zawszę to bywa po zakupie tylko że w języku chińskim...
Sprawdziłem logowania się na konto i dziś jak spałem miałem 3 logowania chin.... (osoba co mi się włamała na konto wystawiła u siebie przedmiot warty 0.05zł za ponad 4600zł i z mojego konta go kupiła w taki sposób przeniosła saldo portfela na swoje konto...)
Napisałem od razu do pomocy steam jednak oni nie oddają pieniędzy mimo że zostały skradzione ....
Miałem wszystkie zabezpieczenia włączone na koncie włącznie z potwierdzeniami na telefonie

Co w takim przypadku mogę zrobić czy prawo w jakiś sposób mnie ratuje w tym przypadku?
Do kogo się udać co mogę zrobić?
 
Powrót
Góra