SMS premium - zawarty przez kliknięcie w reklamę.

  • Autor wątku Autor wątku zbyncom
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
Z

zbyncom

Nowy użytkownik
Dołączył
06.2009
Odpowiedzi
24
Dzisiaj zdarzyła mi się sytuacja kuriozalna.
Właczając aplikację - latarkę - na androidzie kliknąłem w reklamę (przez przypadek)- nawet nie wiem jaką. Domyślam się, że coś na zasadzie "zgadzasz się- TAK"
Okazało się, że jest to równoznaczne z zawarciem umowy - 6zł tym samym zostało mi skradzionych.

Nie mogłem w to uwierzyć, że coś takiego funkcjonuje w Polsce, wiec zacząłem od blokady premium, którą z tego co pamiętam miałem kiedyś włączaną. Widocznie przy przedłużaniu się zdeaktywowała.
Telefon do działu obsługi klienta-
T-mobile generalnie umywa ręce - choć Ci oszuści korzystają z ich infrastruktury i systemu płatności - i podważają zaufanie do marki, jak i pogarszają relacje z ich klientami. Nowoczesny marketing jest im widocznie obcy.

Moje pytanie brzmi - rozumiem, że firma smsów premium - pl.tapgamez.com oraz widocznie reprezentująca ich Centrum Technologii Mobilnych Mobiltek S.A. korzystają z art. 56 ust. 2 zdanie drugie z ustawy Prawo telekomunikacyjne.
"Wymóg formy pisemnej lub elektronicznej nie dotyczy umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawieranej przez dokonanie czynności faktycznych obejmujących w szczególności umowy o świadczenie usług przedpłaconych świadczonych w publicznej sieci telekomunikacyjnej, publicznie dostępnych usług telefonicznych świadczonych za pomocą aparatu publicznego lub przez wybranie numeru dostępu do sieci dostawcy usług."

Ale czy mogę jako konsument skorzystać z ustawy o prawach konsumenta (...) i odstąpienia od umowy?

btw. czy nie sądzicie, że taka firma powinna być szybko odcięta przez operatorów - choćby z powodu stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych...
 
Masz prawo skorzystać z prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny gdyż, zawarłeś umowę poza lokalem przedsiębiorstwa. Powinieneś w takiej sytuacji napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres siedziby firmy - ewentualnie na adres e-mail firmy, który nota bene domyślam się, że jest nie podany aby utrudnić w/w operację.
 
Powrót
Góra