A
adam_sadowski
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam. Wiem że jak trwoga to do .... ale liczę na pomoc...
Zakupiłem buty za 300 zł w styczniu (adidasy) gdzie na koniec sierpnia popękały itp. oddałem z tytułu gwarancji (mój błąd, z tytułu niezgodności byłoby lepiej) i otrzymałem negatywne rozpatrzenie że buty były poddane nadmiernemu użytkowaniu. Odebrałem pismo ale sklep zagubił buty i ich nie ma a pismo otrzymałem do rąk. Kierownik kazał mi dzwonić dziennie i się upewniać kiedy buty się znajdą.Nawet nie chcieli by to oni zadzwonili jak buty się znajdą. Czy jest jakiś przepis prawny który musi im nakazać oddać buty na już? nawet nienaprawione? chciałbym wysłać je raz jeszcze do centrali firmy z tytułu niezgodności ale nie mam butów b reklamacje rozpatrywał sklep na miejscu.
bardzo proszę o pomoc
Zakupiłem buty za 300 zł w styczniu (adidasy) gdzie na koniec sierpnia popękały itp. oddałem z tytułu gwarancji (mój błąd, z tytułu niezgodności byłoby lepiej) i otrzymałem negatywne rozpatrzenie że buty były poddane nadmiernemu użytkowaniu. Odebrałem pismo ale sklep zagubił buty i ich nie ma a pismo otrzymałem do rąk. Kierownik kazał mi dzwonić dziennie i się upewniać kiedy buty się znajdą.Nawet nie chcieli by to oni zadzwonili jak buty się znajdą. Czy jest jakiś przepis prawny który musi im nakazać oddać buty na już? nawet nienaprawione? chciałbym wysłać je raz jeszcze do centrali firmy z tytułu niezgodności ale nie mam butów b reklamacje rozpatrywał sklep na miejscu.
bardzo proszę o pomoc