Sprzedawca nie odebrał reklamowanego towaru.

Witam.
Wysłałem 03.08.2017 przesyłkę z niedziałającym widelcem (amortyzator) kupujący nie odebrał przesyłki. Sprzedawca dostał awizo 04.08 i 14.08. Decyzja o zwrocie do nadawcy nastąpiła 21.08 jutro przyjdzie. Rower był kupiony w kwietniu 2016. Sprzedawca ma 2 adresy dzwoniąc przed wysłaniem powiedział że obojętnie na który. Dzisiaj powiedział że tam jest tylko siedziba firmy a sklep jest pod drugim adresem. Czy wysyłać jeszcze raz na 2 adres? Czy sprzedawca pokryje koszty 2 przesyłek i zwrotu przez pocztę polską?

Jezeli potrafisz udowodnic, ze mowil, ze obojetnie na ktory to mozesz sie domagac zwrotu.

Nie nagrywałem tej rozmowy w informacji od sprzedającego na allegro są podane dwa adresy i nie pisze na który trzeba odsyłać.

Nie wysyła się paczki z reklamowanym towarem bez potwierdzenia adresu przez odbiorcę. Piszesz mu pismo email w którym zgłaszasz rękojmię z prośbą o potwierdzenie adresu. Jeżeli nie chce potwierdzić adresu to piszesz z że traktujesz to jak odrzucenie rękojmi i piszesz pismo do swojego rzecznika a on wymusza na sklepie podanie tego adresu. Przykro mi ale musisz tak działać jakby chcieli Cie oszukać. Wszystko na pismie, nic na mordę a najlepiej nagraj uszkodzenie przed wysyłką i zrób dokumentację. Wypisz co działa co nie działa i co mają naprawić wymienic. Bo czesto naprawiaja jedno i psują drugie a potem mówią ze to ty zepsułes.

DietrichIvanov napisał:

Nie wysyła się paczki z reklamowanym towarem bez potwierdzenia adresu przez odbiorcę.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Dlaczego?
Czy jest (prawny) obowiązek wykonać w/w czynność?

DietrichIvanov napisał:

Piszesz mu pismo email w którym zgłaszasz rękojmię z prośbą o potwierdzenie adresu.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Dlaczego?
Zadzwonić nie może? A jak nie ma podanego @?

Najlepiej będzie żebyś przeczytał Ustawę Konsumencką od deski do deski. Albo inne tematy na forum.

Arturo ja nie wysyłam bez potwierdzenia adresu wiec radze jak sam robie. Wygralem fo tej pory 4 spory wiec chcialem pomoc. ok poczytam.

Może i zadzwonić jesli nagra rozmowę ale latwiej jest miec dowod na pismie.