D
DewREW
Użytkownik
- Dołączył
- 09.2011
- Odpowiedzi
- 38
Witam,
Oddałem do naprawy elektronikę, do serwisu specjalizującego się w takich naprawach. Dostałem diagnozę i wycenę naprawy. Zdecydować się na naprawę lub nie musiałem odrazu podczas rozmowy telefonicznej
Oczywiście zapytałem o koszt. Dostałem odpowiedź że będzie to kwota XX.
Zatem ponieważ mam JDG, zapytałem czy otrzymam na to fakturę, na co otrzymałem odpowiedz: "To XXX + VAT".
Wzburzyło mnie to, na co serwisant zaczał coś bezsensownie tłumaczyć, że on nie spodziewał się, że można na taką usługę chcieć fakturę, co on miałby tam napisać , a poza tym że wszyscy muszą zarobic.
W sumie to nie wiem teraz na jaką kwote jestem umówiony. A przecież na uslugę mam gwarancję, więc jakiś paragon powinienem otrzymać.
Proszę mi powiedzieć, czy takie działanie jest zgodne z prawem?
Jak należy reagować na takie zachowania?
Oddałem do naprawy elektronikę, do serwisu specjalizującego się w takich naprawach. Dostałem diagnozę i wycenę naprawy. Zdecydować się na naprawę lub nie musiałem odrazu podczas rozmowy telefonicznej
Oczywiście zapytałem o koszt. Dostałem odpowiedź że będzie to kwota XX.
Zatem ponieważ mam JDG, zapytałem czy otrzymam na to fakturę, na co otrzymałem odpowiedz: "To XXX + VAT".
Wzburzyło mnie to, na co serwisant zaczał coś bezsensownie tłumaczyć, że on nie spodziewał się, że można na taką usługę chcieć fakturę, co on miałby tam napisać , a poza tym że wszyscy muszą zarobic.
W sumie to nie wiem teraz na jaką kwote jestem umówiony. A przecież na uslugę mam gwarancję, więc jakiś paragon powinienem otrzymać.
Proszę mi powiedzieć, czy takie działanie jest zgodne z prawem?
Jak należy reagować na takie zachowania?