Sprzedawca zamyka sklep

  • Autor wątku Autor wątku Mich_elle
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

Mich_elle

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2015
Odpowiedzi
1
Witam,
Jestem jedną z osób, które zamówiły towar w sklepie internetowym i zapłaciły za niego przez PayU. 4 maja sklep poinformował na swoim profilu i mailowo, że z dniem 1 maja zostaje zamknięty. Mija właśnie 14 dni od czasu zamknięcia sklepu,a sprzedający nie zwrocił wielu osobom pieniędzy, m.in. mnie.
Sprzedający choć zaznaczał, że przyjmuje zwracany towar w ciągu 14 dni - "Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt STILAGO", sam nie wywiązuje się z umowy wobec kupującego. Całą sytuację, komentarze sprzedającego i kupujących można prześledzić tu (do czego zachęcam).

https://www.facebook.com/stilagopl?fref=ts

Jakie następne kroki podjąć? Wiem,ze trzeba zgłosić sprawę na policji, aby otrzymać odszkodowanie od PayU? Ale co robić wobec nieuczciwego sprzedawcy?
Dziękuję za odpowiedz.
 
Pisemne wezwanie do wydania towaru, wezwanie do zwrotu pieniędzy itp.
 
Powrót
Góra