Sprzedaż modemu bez simlocka, który okazał się z simlockiem. Co zrobić?

Witam! Jakieś 1,5 miesiąca temu sprzedałem jako osoba prywatna za pośrednictwem Allegro modem, ktory był używany przez okres 2 lat, co zaznaczyłem w aukcji. W aukcji opisalem, ze modem jest prawdopodobnie bez simlocka. Nie wiem jak to sie dokladnie sprawdza, ale ja sprawdzalem dwie karty z roznych sieci i dzialało wszystko. Podczas wysylki zauwazylem pare wad i wymienilem go w salonie na nowy, dopoki mialem jeszcze gwarancje. Wyslalem go klientowi, ktory ma zarejestrowane konto na osobe prywatna, ale dane do wysyłki podał na firmę. Niestety okazało się, że router ma simlocka. Klient próbował go ściągnąć w salonie oraz różnych punktach serwisowych, ale niestety nie udało mu się. Po miesiącu poinformował mnie, że nie jest w stanie usunąć wady. Proszę mi powiedzieć co mogę w tej sytuacji zrobić?Chciałbym wiedzieć jak ta sprawa ma się od strony prawnej? Muszę przyjąć zwrot towaru i zwrócić klientowi pieniążki? Z góry dziękuje za odpowiedź.

Co to znaczy "prawdopodobnie jest bez simlocka". Jak dokładnie brzmiał zapis w treści aukcji?

W aukcji napisałem: "Był sprawdzany w dwóch sieciach i jak widać działa bez zarzutów".

Klient zadał mi pytanie czy jest wolny od simlocka.
A ja odpowiedziałem:
"Router sprawdzałem w plu*** i erz* co widać na zdjęciach. Normalnie działał w obu sieciach, więc chyba nie ma simlocka".

Czyli mamy niezgodność towaru z umową. Wg mnie należałoby odebrać telefon i zwrócić kwotę ewentualnie pertraktować "rabat" w zamian za uznanie transakcji za obustronnie zadowalającą.

Racja jest po stronie klienta - telefon przesłany nie działał w tych sieciach (bo go wymieniłeś w ramach gwarancji na model zapewne z lockiem).

takie jest moje zdanie w temacie.

W internecie sa opisy jak sobie ściągnąć simlocka do większości modemów , może i do twojego znajdziesz .