S
Spacerowicz123
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2014
- Odpowiedzi
- 9
Dzień dobry!
Sprzedałem niedawno głośniki. Nowe, nieużywane. Jestem osobą fizyczną, nie prowadzę firmy. Kupujący napisał do mnie, że nie działa pilot do głośników i że sprawdzał pilot z innego zestawi i działa.
Czy w takim wypadku muszę przyjąć reklamację i wymienić pilot? Nie wiem, czy np. kupujący nie miał zepsutego pilota i chce teraz za darmo wymienić na działający (w efekcie będzie miał dwa działające).
Głośniki zostały kupione przeze mnie w czerwcu na aukcji na Allegro. Rachunek mam, bo zapomniałem wysłać.
Co mam w tej sytuacji zrobić? Czy ja mam tę sprawę załatwić, czy zeskanować kupującemu rachunek i odesłać go do sklepu?
Sprzedałem niedawno głośniki. Nowe, nieużywane. Jestem osobą fizyczną, nie prowadzę firmy. Kupujący napisał do mnie, że nie działa pilot do głośników i że sprawdzał pilot z innego zestawi i działa.
Czy w takim wypadku muszę przyjąć reklamację i wymienić pilot? Nie wiem, czy np. kupujący nie miał zepsutego pilota i chce teraz za darmo wymienić na działający (w efekcie będzie miał dwa działające).
Głośniki zostały kupione przeze mnie w czerwcu na aukcji na Allegro. Rachunek mam, bo zapomniałem wysłać.
Co mam w tej sytuacji zrobić? Czy ja mam tę sprawę załatwić, czy zeskanować kupującemu rachunek i odesłać go do sklepu?